بازارچه

حریم خصوصی

بازارچه فقط اطلاعاتی را نگه می‌دارد که برای انجام معامله امن لازم است، و آن را نمی‌فروشد.

چه اطلاعاتی نگه می‌داریم

  • شماره موبایل و نام، برای ورود و شناسایی طرفین معامله.
  • نشانی و تلفن گیرنده، فقط برای ارسال سفارش؛ این اطلاعات فقط به فروشنده همان سفارش نشان داده می‌شود.
  • شماره شبا، فقط برای واریز درآمد فروشنده.
  • اگر برای نشان «فروشنده تأییدشده» درخواست دهید، کد ملی و عکس کارت ملی. عکس کارت فقط برای پشتیبانی قابل مشاهده است و پس از بررسی پاک می‌شود؛ کد ملی برای جلوگیری از چند حساب با یک هویت نگه داشته می‌شود و به هیچ کاربری نمایش داده نمی‌شود.
  • پیام‌ها و عکس‌هایی که در گفتگو یا پرونده اختلاف می‌فرستید، برای پیگیری اختلاف و جلوگیری از کلاهبرداری.
  • نوع مرورگر، نشانی IP و زمان آخرین فعالیت هر ورود، تا بتوانید دستگاه‌های واردشده را ببینید و از آن‌ها خارج شوید.
  • آگهی‌هایی که اخیراً دیده‌اید، تا دوباره پیدایشان کنید؛ این فهرست را هر وقت بخواهید پاک می‌کنید.

چه چیزی را نمی‌بینیم

اطلاعات کارت بانکی شما فقط در صفحه درگاه بانک (شاپرک) وارد می‌شود و هرگز به بازارچه نمی‌رسد.

چه کسی اطلاعات شما را می‌بیند

  • دیگر کاربران فقط نام، شهر، امتیاز و آگهی‌های شما را می‌بینند. شماره موبایل شما نمایش داده نمی‌شود.
  • تیم پشتیبانی برای رسیدگی به اختلاف و تخلف به سوابق سفارش و پیام‌ها دسترسی دارد و هر اقدامش ثبت می‌شود.
  • به درخواست مراجع قضایی و طبق قانون، اطلاعات لازم در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد.

پیامک و کوکی

  • پیامک‌های اطلاع‌رسانی را در تنظیمات حساب خاموش یا روشن می‌کنید. کد ورود همیشه پیامک می‌شود.
  • از کوکی فقط برای نگه داشتن ورود شما و به خاطر سپردن اعلانی که بسته‌اید استفاده می‌کنیم؛ کوکی تبلیغاتی یا ردیاب نداریم.

حذف اطلاعات

برای حذف حساب از فرم تماس درخواست دهید. سوابق سفارش‌ها و تراکنش‌های مالی طبق قانون برای مدت لازم نگه داشته می‌شود، اما پروفایل و آگهی‌های شما حذف می‌شود.